サンデー文化祭2024　FAQ | 少年サンデー

トップ　> サンデー文化祭2024　FAQ

■当選について

Q　当選ハガキはいつ届きますか？: ８月３０日（金）～９月２日（月）の到着を予定しております。
９月２日までに届かなかった方は、サンデー編集部までご連絡ください。
Q　当選ハガキを無くしました。再発行できますか︖: 再発行は致しません。ハガキを無くされた方は、当日受付にて当選メールとお名前・年齢を確認させて頂きます。
Q　同伴者の変更はできますか？: 同伴者の変更を希望される方は、サンデー編集部にご連絡ください。
Q　申し込み時の住所から引越しをしたので、送り先住所を変更できますか︖: 当選ハガキ発送前まででしたら変更可能です。
Q　当選ハガキは持ち帰りできますか？: 当選ハガキは当日受付にて回収させていただきます。はがきと引き換えに、お客様に入場パスを配布いたします。

■当日について

: 開場時間は11:00となっておりますので、早朝および深夜の待機はご遠慮ください。
熱中症防止のため、こまめな水分補給や前日の睡眠など、お客様ご自身で体調管理をお願いいたします。
Q　再入場は可能ですか？: 受付後にイベント会場の再入場は可能です。また、再入場時及び会場内の各エリアの出入り時に入場パスの確認を致します。受付で配布する入場パスを常時、着用をお願い致します。入場パスを紛失された場合、再発行は致しません。

■会場について

Q　写真撮影可能ですか︖: 写真撮影可能な場所と撮影禁止の場所があります。当日の案内をご確認ください。三脚や望遠レンズを使用しての撮影はご遠慮ください。
Q　対象年齢、年齢制限はありますか︖: 特に制限はございませんが、小学生以下のお子様は保護者様とのご入場をお願いしております。
Q　会場内に多⾔語解説はありますか︖: 申し訳ありませんが、ご⽤意ございません。
Q　コインロッカー・クロークはありますか？: イベント会場にはございません。
Q　喫煙はできますか？: イベント会場での喫煙はできません。
Q　車椅子で入場できますか？: ご入場いただけます。
ただし、混雑状況によっては展示物等が見えにくい場合がございます。
Q　ペットを連れて入場できますか？: ペットを連れての入場はできません。
ただし、盲導犬・介助犬・聴導犬（訓練犬を除く）を連れての入場は可能です。
Q　仮装（コスプレ）して入場できますか？: 可能ですが、他のお客様のご迷惑にならない範囲でお願いいたします。
Q　駐車場はありますか？: 駐車場はございません。公共交通機関にてご来場ください。
Q　台風や地震などの自然災害によってイベントが中止となることがありますか？: 台風や地震等による自然災害によって、やむなく開催中止となる場合があります。開催中止の場合は、【週刊少年サンデー公式X】にて発表致します。事前に少年サンデー公式Xのフォロー及び小まめな確認をお願い致します。ご協力、ご理解の程、宜しくお願い致します。
【週刊少年サンデー公式X】https://x.com/shonen_sunday

■飲食について

Q　会場内で飲食はできますか？: 体育館と各展示コーナーでの食事はご遠慮ください。また、水分補給は可能でございますが、展示物への汚れ、および他のお客様のご迷惑にならないようご注意ください。
Q　会場内に自動販売機はありますか？: 会場内に自販機は設置しております。しかし数に限りがございますので、近隣の店舗をご利用ください。
Q　ゴミ箱はありますか？: 誠に恐れ入りますが、ゴミはお客様各自でお持ち帰りください。

■物販について

: 会場の混雑状況に応じて、整理券対応をさせていただく場合がございます。
一部商品につきまして、通販でも販売予定です。
売り切れの商品について、事後通販をする可能性がございます。
一部会場限定となる商品がございますので、ご注意ください。
Q　グッズ販売はありますか？: 御座います。以下の商品をお取り扱い予定です。
Q　購入制限はありますか？: お1人様各商品2点まで、缶バッジは10点までご購入いただけます。
Q　ランダム缶バッジとは何ですか？: 描き下ろしイラストを使用した缶バッジです。入っている絵柄はランダムでございます。こちらの商品にはあたり券が入っている場合がございます。
Q　「ランダム缶バッジ」に封入される「当たり券」の特典内容を教えてください。: 当たり券の特典は「サンデー文化祭特製ミニ色紙」になります。特典の引き換えは当日会場でのみとなりますのでご注意ください。イベント終了後の引き換えは致しかねます。
Q　決済方法には何が使えますか？: 現金、および以下の決済方法が利用可能です。
Q　返品交換はできますか︖: 不良品以外の返品・交換はお受けいたしかねます。
Q　グッズはすべて限定品ですか︖: イベント会場限定の商品と、⼀般流通商品のご⽤意がございます。
Q　商品の取り置きはできますか︖: 申し訳ありません。取り置きは承っておりません。
Q　商品を買ったが壊れていました。: イベント当日は物販コーナースタッフにお申しつけ下さい。イベント終了以降はレシートに記載されている電話番号にご連絡くださいませ。
Q　商品を買ったが違うものが⼊っていました。: イベント当日は物販コーナースタッフにお申しつけ下さい。イベント終了以降はレシートに記載されている電話番号にご連絡くださいませ。
Q　商品は写真撮影してもいいですか︖: 特に問題ございませんが、写真の悪⽤はお控えください。
Q　グッズを会場から発送できますか︖: イベント会場内での発送作業は受け付けておりません。
Q　グッズの販売は何時からですか？／何時までですか？: 会場の開催時間（11:00～17:00）と同じです。